Sukces na rynkach zagranicznych a nowe obowiązki prawne - relacja z Cross-Border E-commerce 2026
Wygodne Zwroty
- WYDARZENIA W FIRMIE
1.06.2026
Za nami kolejna niezwykle intensywna i pełna merytorycznej wiedzy edycja konferencji Cross-Border E-commerce 2026. Wydarzenie to na stałe wpisało się w kalendarz kluczowych spotkań branżowych, gromadząc liderów rynku, ekspertów e-commerce oraz przedsiębiorców planujących lub dynamicznie rozwijających sprzedaż poza granicami kraju. Jako marka Wygodne Zwroty mieliśmy ogromną przyjemność nie tylko uczestniczyć w tym wydarzeniu jako partner, ale również aktywnie współtworzyć jego program edukacyjny.
Nasza obecność była doskonałą okazją do wymiany doświadczeń, dyskusji o przyszłości logistyki zwrotnej oraz analizy nadchodzących wyzwań, które czekają sektor e-handlu w związku z planowanym wejściem w życie Dyrektywy UE 2023/2673 i obowiązkowym “przyciskiem odstąpienia” w interfejsach sklepów internetowych.
Ekspercka prelekcja: Krzysztof Kukla i Paweł Giersz na scenie głównej
Ważnym punktem programu i zarazem jedną z najbardziej obleganych prelekcji tego dnia było wspólne wystąpienie Krzysztofa Kukli, CEO marki Wygodne Zwroty oraz Pawła Giersza, Radcy Prawnego i Partnera Zarządzającego w kancelarii KTW.Legal. Eksperci podjęli niezwykle palący temat: „Nowy obowiązek prawny - Dyrektywa UE 2023/2673. Jak najprościej wprowadzić wymagane zmiany w sklepie internetowym?”. Podczas prezentacji prelegenci w bardzo praktyczny sposób połączyli zawiłości prawne z realiami operacyjnymi nowoczesnego e-commerce.
Dyrektywa UE 2023/2673 i rewolucyjny przycisk odstąpienia
Paweł Giersz szczegółowo omówił konsekwencje wejścia w życie nowej dyrektywy unijnej, zwracając szczególną uwagę na rewolucyjną i obowiązkową zmianę - konieczność wdrożenia w sklepach internetowych tzw. przycisku odstąpienia. To nowe wymaganie prawne nakłada na sprzedawców obowiązek umożliwienia konsumentom rezygnacji z umowy za pomocą jednego, łatwo dostępnego i wyraźnie widocznego elementu na stronie.
Wygodne Zwroty jako gotowa odpowiedź na zmiany w prawie
Krzysztof Kukla płynnie przeszedł od teorii do praktyki, demonstrując, jak usługa Wygodne Zwroty faktycznie odpowiada na te wyzwania i działa w sklepie internetowym. Zaprezentował, w jaki sposób bezpłatne wdrożenie naszego systemu automatycznie gwarantuje pełną zgodność procesu odstąpienia od umowy z nowymi wytycznymi unijnymi, jednocześnie poprawiając Customer Experience i chroniąc e-sklepy przed porzucaniem koszyków.
Welcome packi od Wygodnych Zwrotów - merytoryczne wsparcie dla każdego uczestnika
Jako partner konferencji zadbaliśmy o to, aby uczestnicy opuścili wydarzenie nie tylko z głowami pełnymi inspiracji, ale również z gotowymi rozwiązaniami w ręku. Dla każdego gościa przygotowaliśmy dedykowane welcome packi.
Znalazły się w nich szczegółowe materiały informacyjne dotyczące funkcjonowania ekosystemu Wygodnych Zwrotów oraz praktyczny przewodnik po najważniejszych zmianach prawnych w e-commerce w związku z wspomnianym przyciskiem odstąpienia. Chcieliśmy w ten sposób dać sprzedawcom jasny sygnał, że nadchodzące regulacje nie muszą oznaczać problemów technologicznych, jeśli postawi się na sprawdzone partnerstwo.
Podsumowanie - bezpieczny rozwój e-commerce bez granic
Konferencja Cross-Border E-commerce po raz kolejny udowodniła, że sukces w międzynarodowej sprzedaży to wypadkowa doskonałej logistyki, elastyczności i szybkiego reagowania na zmiany legislacyjne. Dziękujemy organizatorom za zaproszenie, wszystkim uczestnikom za inspirujące rozmowy, a współprelegentom za wysoki poziom merytoryczny.
Cieszymy się, że jako Wygodne Zwroty możemy realnie wspierać polskie e-sklepy w bezpiecznym i zgodnym z prawem przekraczaniu kolejnych granic biznesowych. Do zobaczenia na kolejnych wydarzeniach branżowych!
Jeżeli nie miałeś okazji uczestniczyć w Cross Border E-Commerce 2026, a chciałbyś dowiedzieć się więcej o tym, jak w prosty sposób uruchomić “przycisk odstąpienia” w interfejsie Twojego sklepu internetowego